انتقل إلى المحتوى الرئيسي

من مستشار خدمة في تويوتا إلى مدير صيانة أسطول.

17+ عامًا في السيارات والأساطيل منذ 2009، في أربع محطات: وكالات تويوتا في باكستان، ثم عمليات التأجير في أفيس، ثم أسطول من 500+ مركبة في براذرز غاز، ثم البرمجيات التي تحتاجها العمليات.

عامًا في السيارات والأساطيل
17+
مركبة في الأسطول
500+
ميزانية سنوية مُدارة
AED 3.5M
عضو فريق بقيادتي
50+

المسيرة المهنية

المحطات بترتيب المسيرة. كل محطة تذكر الدور والمسؤوليات والنتائج والمهارات والشهادات.

  1. المحطة 1

    وكالات تويوتا

    2009 إلى 2014

    مردان وبيشاور، باكستان

    مستشار خدمة، ثم مستشار ضمان

    تويوتا ماردان موتورز وتويوتا فرونتير موتورز

    الأساس في قطاع السيارات: العملاء وأوامر الإصلاح وتقديرات الهياكل والطلاء وأعمال ضمان تويوتا في وكالتين.

    • 2وكالتان لتويوتا، الخدمة ثم الضمان

    ما كنت مسؤولًا عنه

    • أوامر الإصلاح والاستشارة الفنية للعملاء
    • تقديرات الهياكل والطلاء بالتنسيق مع الورشة
    • مطالبات ضمان تويوتا وفق متطلبات الشركة المصنّعة والموردين
    • الاستدعاءات ونشرات الخدمة وإعادة تقديم المطالبات

    المناصب

    1. مستشار خدمة ومستشار هياكل ودهان2009 إلى 2013, Toyota Mardan Motors
    2. مستشار ضمان2013 إلى 2014, Toyota Frontier Motors

    المهارات المكتسبة

    • أوامر الإصلاح
    • تقديرات الهياكل والطلاء
    • مطالبات الضمان
    • الاستدعاءات والنشرات
    • خدمة العملاء

    الشهادات

    • Toyota Technician Certification
    • Toyota Pro Technician Certification
    • Toyota Instructor Course
    • Toyota Master Diagnostic Technician - Engine & Chassis
    • Toyota Service Advisor Training2014
  2. المحطة 2

    إلى عمليات الأساطيل

    2015 إلى 2018

    دبي، الإمارات

    من مراقب جودة إلى مشرف عمليات الأسطول والتأجير

    أفيس لتأجير السيارات، الإمارات

    الانتقال إلى الإمارات والجانب التجاري من الأساطيل: جودة المركبات والتوزيع والتأجير والمطالبات عبر الفروع.

    • شهريًاتقارير مؤشرات الأداء
    • متعددة الفروععمليات الأسطول والتأجير
    • من البداية للنهايةمطالبات الحوادث والتأمين

    ما كنت مسؤولًا عنه

    • فحوص الجودة والسلامة النهائية واختبارات الطريق قبل التسليم
    • التوزيع والصيانة وتجديد التسجيل والمخالفات والرسوم
    • التشغيل اليومي للأسطول لعملاء التأجير عبر الفروع
    • مؤشرات أداء الأسطول: الاستخدام والتوقف وتكلفة الصيانة لكل مركبة
    • قضايا الحوادث ومطالبات التأمين من البلاغ حتى الإصلاح

    المناصب

    1. مراقب جودة2015 إلى 2016
    2. موزع مركبات ومسؤول إدارة الأسطول2016 إلى 2017
    3. مشرف عمليات الأسطول والتأجير2017 إلى 2018

    المهارات المكتسبة

    • فحص المركبات
    • توزيع المركبات
    • عمليات التأجير
    • مطالبات الحوادث والتأمين
    • تقارير مؤشرات الأداء
    اقرأ دراسة حالة أفيس
  3. المحطة 3

    قيادة الأسطول

    2018 إلى 2025

    دبي، الإمارات

    ضابط أسطول ومسؤول علاقات المركبات، ثم مدير صيانة الأسطول

    براذرز غاز للتعبئة والتوزيع

    امتثال المركبات أولًا، ثم صيانة وتشغيل أسطول غاز مسال من الصهاريج وشاحنات الوقود والمقطورات وحافلات الخدمة والحافلات.

    • 500+مركبة في الأسطول
    • AED 3.5Mميزانية سنوية مُدارة
    • 50+عضو فريق بقيادتي
    • 35%خفض في تكلفة الوقود
    • AED 200K+وفورات سنوية
    • 80%انخفاض في الحوادث

    ما كنت مسؤولًا عنه

    • التسجيل والتصاريح والامتثال للمواد الخطرة والدفاع المدني وجافزا وموانئ دبي العالمية
    • ميزانية صيانة الأسطول مع السائقين والميكانيكيين وطاقم الورشة
    • عقود الصيانة السنوية واتفاقيات الموردين مع سكانيا وفامكو وجوست
    • الوقود والسلامة: المسارات والتتبع الآلي ومؤشرات أداء السائقين والتدريب
    • إصلاح الحوادث ومطالبات التأمين وإخراج المركبات من الخدمة

    المناصب

    1. ضابط أسطول ومسؤول علاقات المركبات2018 إلى 2021
    2. مدير صيانة الأسطول2021 إلى 2025

    المهارات المكتسبة

    • ميزانيات الأساطيل
    • الصيانة الوقائية
    • الصحة والسلامة وسلامة السائقين
    • الامتثال التنظيمي في الإمارات
    • التفاوض مع الموردين
    • التتبع الآلي وGPS
    • قيادة الفرق

    الشهادات

    • Jaltest Truck Diagnosis and Repair Diploma2018
    • JOST King Pin and Fifth Wheel Training
    • Volvo Connect Introduction Training
    • Goodyear Fleet Manager Training Program2023
    • JASPA Tyre Fitters Training2019
    • Emarat Lubricants Basic Training
    • HAZMAT Awareness Training
    • Fire Fighting Level 1
    • Defensive Driving

    التقدير

    • 2019

      Certificate of Recognition

      ENOC Tasjeel, Dubai

    • 2020

      Outstanding Performance Award

      Dubai Police

    • 2022

      Certificate of Appreciation

      Brothers Gas LLC

    اقرأ دراسة حالة براذرز غاز
  4. المحطة 4

    بناء الأدوات

    دبي، الإمارات

    بناء برمجيات للعمليات

    منتجاتي الخاصة

    مشاكل الساحة تحوّلت إلى برمجيات: خمسة تطبيقات قيد التشغيل وحاسبات الأسطول المجانية على هذا الموقع.

    • 5تطبيقات قيد التشغيل على الويب وiOS وأندرويد

    ما كنت مسؤولًا عنه

    • تصميم المنتجات انطلاقًا من مشاكل تشغيلية حقيقية
    • تطبيقات للويب وiOS وأندرويد بالعربية والإنجليزية
    • مساعدات الذكاء الاصطناعي وأتمتة سير العمل

    المناصب

    1. بناء برمجيات للعمليات

    منتجات قيد التشغيل

    • ANUM OSWeb, Desktop, iOS, Android

      One command center to run your whole company: a voice assistant, AI agents with skills, tasks and approvals, the email inbox and WhatsApp, calls and meetings, reports, tyre planning, marketing, integrations, and team and roles. English and Arabic.

    • Tyre PulseWeb, iOS, Android

      Runs fleet and tyre operations from the yard: tyre inspections by wheel position with pressure and tread readings, a vehicle 360 view of odometer, tyres, timeline and costs, and accident cases with checklists and approvals. Works in English, Arabic and Urdu.

    • ANUM 360 GalleryWeb, iOS, Android

      A luxury fashion, jewellery and fragrance store in Abu Dhabi, with a shopping app for customers and an admin app for staff. English and Arabic.

    • OpsBrainWeb, iOS, Android

      A personal operations assistant: tasks, reminders, finance, fleet and AI agents in one place.

    • VoiceQuoteWeb, iOS, Android

      Turns voice notes and WhatsApp messages into quotes, jobs and stock for trades and service businesses.

    المهارات المكتسبة

    • تصميم المنتجات
    • بيانات الأساطيل والتتبع الآلي
    • الذكاء الاصطناعي والأتمتة
    • لوحات المعلومات والتقارير

    التدريب التقني وراء ذلك

    • Diploma in Information Technology
    • Advanced MS Office
    • Hardware & Software Troubleshooting
    شاهد التطبيقات

ما أقدمه لفريقك.

ثماني كفاءات يُقيَّم عليها أي مدير أساطيل أو عمليات، ولكل منها دليل من العمل نفسه.

  • عمليات الأساطيل

    صيانة وتشغيل أسطول غاز مسال من الصهاريج وشاحنات الوقود والمقطورات وحافلات الخدمة والحافلات.

    500+مركبة في الأسطول

  • ضبط التكاليف

    ميزانية أسطول سنوية تبلغ 3.5 مليون درهم بمسؤولية كاملة، مع متابعة الوقود والإطارات والصيانة مقابل الخطة.

    35%خفض في تكلفة الوقود

  • السلامة والصحة المهنية

    تدريب على السلامة ومراقبة بالتتبع الآلي وضوابط امتثال لأسطول ينقل الغاز المسال.

    80%انخفاض في الحوادث

  • الامتثال

    متطلبات هيئة الطرق والمواصلات والمواد الخطرة وجافزا وموانئ دبي العالمية والدفاع المدني محدّثة للأسطول بالكامل.

    ضابط أسطول ومسؤول علاقات المركبات في براذرز غاز

  • إدارة الموردين

    إعادة التفاوض على عقود الصيانة مع سكانيا وفامكو وجوست مع تحديد مستويات الخدمة.

    AED 200K+وفورات سنوية

  • قيادة الفرق

    الإشراف على السائقين والميكانيكيين وطاقم الورشة بمؤشرات أداء واضحة، بعد قيادة المنسقين والسائقين في أفيس.

    50+عضو فريق بقيادتي

  • أنظمة ERP والتتبع الآلي

    أنظمة الأساطيل وتتبع GPS وتقارير لوحات المعلومات التي تُبنى عليها قرارات الإدارة.

    دبلوم Jaltest وبرنامج Goodyear لتدريب مديري الأساطيل

  • بناء البرمجيات

    مشاكل تشغيلية تحوّلت إلى تطبيقات بالعربية والإنجليزية، من فحص الإطارات إلى مركز قيادة للشركة.

    5تطبيقات قيد التشغيل على الويب وiOS وأندرويد

تبحث عن قائد أسطول أو عمليات؟

أخبرني عن الدور والفريق والأسطول. أرد خلال 24 ساعة.